Terma dan Syarat 1ibet Malaysia – Panduan Lengkap Penggunaan Platform

1 Penerimaan Terma

Terma dan Syarat ini ("Terma") mengawal penggunaan anda terhadap platform 1ibet Malaysia, termasuk laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang disediakan di bawah jenama 1ibet. Dengan mengakses atau menggunakan platform kami, anda bersetuju untuk terikat dengan Terma ini.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, sila hentikan penggunaan platform 1ibet dengan segera. Penggunaan berterusan platform kami selepas sebarang perubahan pada Terma ini bermakna anda menerima perubahan tersebut.

Terma ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami, yang kesemuanya membentuk perjanjian menyeluruh antara anda dan 1ibet.

2 Kelayakan & Pendaftaran Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan platform 1ibet, anda mestilah memenuhi semua kriteria berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran
• Memiliki kapasiti undang-undang yang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat
• Bukan penduduk atau warganegara negara yang secara tegas melarang aktiviti perjudian dalam talian
• Tidak pernah diperintahkan oleh mahkamah atau badan berkanun untuk menjauhkan diri daripada aktiviti perjudian
• Mendaftar atas nama sendiri dan bukan atas nama pihak ketiga

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang lengkap, tepat dan terkini. 1ibet berhak menolak permohonan pendaftaran atau menutup akaun sedia ada jika ditemui maklumat yang tidak tepat, menyesatkan atau palsu. Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di platform 1ibet. Pemilikan berbilang akaun adalah pelanggaran serius Terma ini dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkenaan serta pelucuthakan baki.

3 Akaun & Keselamatan

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk mengekalkan kerahsiaan maklumat log masuk akaun anda, termasuk nama pengguna dan kata laluan. Sebarang aktiviti yang berlaku dalam akaun anda dianggap sebagai tindakan anda sendiri, melainkan anda telah melaporkan akses tanpa kebenaran kepada pasukan sokongan kami dengan segera.

Untuk keselamatan akaun anda, kami mengesyorkan anda:

• Menggunakan kata laluan yang kuat dan unik yang tidak digunakan untuk akaun lain
• Mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) dalam tetapan keselamatan akaun anda
• Tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun termasuk ahli keluarga
• Log keluar dari akaun anda setelah selesai bermain, terutamanya pada peranti awam
• Memaklumkan kepada kami dengan segera jika anda mengesyaki akaun anda telah dikompromikan

1ibet berhak meminta pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa, terutamanya sebelum memproses pengeluaran yang melebihi had tertentu atau apabila terdapat aktiviti yang mencurigakan. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk kad pengenalan, penyata bank atau bukti alamat. Proses KYC adalah untuk melindungi keselamatan akaun anda dan mencegah penipuan.

4 Deposit & Pengeluaran Dana

1ibet menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia untuk memudahkan urusan deposit dan pengeluaran anda:

• Deposit: DuitNow, FPX (semua bank utama Malaysia), Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay dan kripto terpilih
• Pengeluaran: DuitNow, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay dan pindahan bank tempatan

Had deposit dan pengeluaran adalah seperti berikut:

• Had deposit minimum: RM 10 per transaksi (bergantung kepada kaedah pembayaran)
• Had pengeluaran minimum: RM 30 per permintaan
• Had pengeluaran harian: RM 50,000 (had lebih tinggi tersedia untuk pemain VIP)

Semua pengeluaran akan diproses ke kaedah pembayaran yang sama digunakan untuk deposit, kecuali dalam keadaan tertentu yang memerlukan kelulusan pasukan kewangan kami. 1ibet tidak mengenakan sebarang yuran untuk pengeluaran standard. Walau bagaimanapun, institusi kewangan pihak ketiga mungkin mengenakan caj tersendiri yang di luar kawalan kami.

Baki dalam akaun 1ibet anda adalah wang sebenar yang boleh dikeluarkan pada bila-bila masa (tertakluk kepada syarat pusing ganti jika berkaitan dengan baki bonus). Wang dana dalam akaun anda tidak menanggung faedah. 1ibet tidak bertanggungjawab terhadap sebarang kelewatan yang disebabkan oleh pihak ketiga seperti institusi perbankan atau pembekal e-dompet.

5 Bonus, Promosi & Tawaran Khas

1ibet menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada pemain kami dari masa ke semasa. Setiap tawaran tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam halaman promosi berkenaan. Syarat umum yang terpakai kepada semua bonus adalah seperti berikut:

• Bonus alu-aluan hanya tersedia untuk ahli baru yang belum pernah membuat deposit sebelum ini
• Setiap bonus mempunyai syarat pusing ganti (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran dibenarkan
• Tempoh sah bonus adalah seperti yang dinyatakan – bonus yang tamat tempoh akan dibatalkan secara automatik
• Had taruhan maksimum semasa menggunakan wang bonus adalah RM 20 sespin atau setangan, melainkan dinyatakan sebaliknya
• Sesetengah permainan mungkin tidak layak atau menyumbang kurang kepada pemenuhan syarat pusing ganti
• 1ibet berhak menarik balik mana-mana bonus jika terdapat bukti penyalahgunaan atau penipuan

1ibet berhak untuk mengubah suai, menggantung atau membatalkan sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal. Keputusan 1ibet berkenaan dengan semua isu yang berkaitan dengan bonus adalah muktamad dan mengikat.

6 Peraturan Permainan & Keadilan

Semua permainan yang disediakan di platform 1ibet menggunakan sistem RNG (Random Number Generator) yang telah diperakui oleh badan audit bebas bertaraf antarabangsa untuk permainan kasino standard, manakala permainan kasino langsung menggunakan dealer manusia sebenar yang diawasi secara ketat dalam studio berlesen.

Nilai RTP (Return to Player) untuk setiap permainan dipaparkan secara telus dalam maklumat permainan berkenaan. RTP adalah ukuran statistik jangka panjang dan bukan jaminan pulangan individu untuk setiap sesi bermain.

• Keputusan setiap permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan atas alasan ketidaksetujuan peribadi
• Jika berlaku gangguan teknikal semasa permainan, 1ibet akan cuba memulihkan pusingan yang terjejas berdasarkan rekod sistem
• Kemenangan yang dihasilkan daripada kesilapan perisian atau paparan yang salah adalah tidak sah dan boleh dibatalkan
• Pemain bertanggungjawab memastikan sambungan internet yang stabil semasa bermain – 1ibet tidak bertanggungjawab atas kerugian akibat gangguan sambungan di pihak pemain

Sekiranya anda percaya berlaku sebarang kesilapan teknikal atau ketidakadilan dalam permainan, sila hubungi pasukan sokongan kami dalam masa 24 jam dari kejadian berkenaan bersama butiran lengkap untuk siasatan dijalankan.

7 Larangan & Tingkah Laku Dilarang

Perkara-perkara berikut adalah dilarang sama sekali di platform 1ibet:

• Menggunakan bot, perisian automasi, skrip atau sebarang alat teknologi untuk bermain atau mengakses platform secara tidak sah
• Kolusi atau kerjasama antara pemain untuk menipu hasil permainan, terutamanya dalam permainan poker atau kasino langsung
• Pemilikan atau penggunaan berbilang akaun, sama ada secara langsung atau melalui orang lain
• Penggunaan VPN atau kaedah penyamaran lokasi untuk mengelak sekatan geografi yang berkuat kuasa
• Pembayaran menggunakan kaedah pembayaran yang bukan milik sendiri atau tanpa kebenaran pemilik akaun
• Sebarang bentuk pengubahan wang haram atau aktiviti kewangan yang mencurigakan
• Mendedahkan maklumat akaun kepada pihak ketiga atau membolehkan orang lain menggunakan akaun anda
• Mengancam, menghina atau mengganggu kakitangan 1ibet atau pemain lain

1ibet memantau semua aktiviti dalam platform secara berterusan dan menggunakan teknologi pengesanan fraud yang canggih. Sebarang aktiviti yang mencurigakan akan disiasat dengan teliti dan tindakan yang sewajarnya akan diambil.

8 Penutupan & Penggantungan Akaun

Anda boleh menutup akaun 1ibet anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Sebelum penutupan diproses, semua baki yang layak akan dipindahkan kepada anda melalui kaedah pembayaran yang bersesuaian.

1ibet berhak menggantung atau menutup akaun pemain dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini
• Kegagalan memenuhi permintaan KYC atau pengesahan identiti dalam tempoh yang ditetapkan
• Kecurigaan pengubahan wang haram atau aktiviti kewangan yang tidak sah
• Permintaan daripada agensi penguatkuasaan undang-undang yang berkenaan
• Permintaan sendiri daripada pemain untuk pengecualian diri (self-exclusion) di bawah program permainan bertanggungjawab

Sekiranya akaun anda ditutup atas sebab pelanggaran Terma, baki yang berkaitan dengan aktiviti yang melanggar Terma boleh dilucuthak. Baki yang tidak berkaitan dengan pelanggaran akan dikembalikan setelah siasatan selesai, mengikut budi bicara 1ibet.

Pemain yang telah memohon pengecualian diri (self-exclusion) tidak dibenarkan mendaftar akaun baharu dalam tempoh pengecualian yang ditetapkan. Pelanggaran syarat pengecualian diri adalah tanggungjawab pemain sendiri.

9 Had Liabiliti & Penafian

Platform 1ibet disediakan "sebagaimana adanya" tanpa sebarang jaminan tersurat atau tersirat selain daripada yang dinyatakan secara khusus dalam Terma ini. Walaupun kami berusaha untuk memastikan platform berfungsi dengan lancar pada setiap masa, kami tidak dapat menjamin perkhidmatan tanpa gangguan atau ralat sepenuhnya.

1ibet tidak bertanggungjawab terhadap:

• Kerugian yang timbul akibat gangguan teknikal, kegagalan pelayan atau masalah sambungan internet di pihak pemain
• Kerosakan tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform
• Kerugian yang disebabkan oleh akses tidak sah ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri dalam menjaga maklumat log masuk
• Keputusan permainan yang dipertikaikan setelah lebih dari 24 jam dari masa kejadian tanpa laporan awal yang dikemukakan

Had liabiliti maksimum 1ibet kepada pemain dalam mana-mana keadaan adalah terhad kepada jumlah yang telah anda depositkan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan berkenaan timbul. Sebarang tuntutan undang-undang yang berkaitan dengan penggunaan platform 1ibet hendaklah dikemukakan dalam masa 12 bulan dari tarikh kejadian yang menjadi asas tuntutan.

10 Perubahan pada Terma dan Syarat

1ibet berhak mengemas kini, mengubah suai atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di platform.

Apabila berlaku perubahan yang ketara, kami akan berusaha untuk memaklumkan pemain melalui:

• Notis dalam platform semasa log masuk
• Pembaruan tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini

Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma dan Syarat ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform 1ibet selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Terma yang telah dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dilakukan, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi pasukan sokongan kami untuk menutup akaun anda.

11 Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kekeliruan atau aduan berkaitan dengan Terma dan Syarat ini atau penggunaan platform 1ibet, pasukan sokongan kami sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu.

Untuk maklumat lanjut tentang hak dan tanggungjawab anda sebagai pemain, sila rujuk juga Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami. Soalan lazim tentang penggunaan platform boleh dijawab melalui halaman FAQ kami.