Privasi anda adalah keutamaan kami. Ketahui dengan tepat bagaimana 1ibet mengumpul, menggunakan dan melindungi setiap maklumat yang anda percayakan kepada kami.
Enam prinsip teras yang membentuk cara kami mengendalikan data peribadi setiap pemain Malaysia.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 1ibet disulitkan menggunakan SSL 256-bit – teknologi yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka. Tiada sesiapa pun yang boleh mencegat maklumat anda dalam perjalanan.
Anda berhak untuk mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan sokongan kami dan kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.
Data peribadi anda tidak pernah dan tidak akan dijual kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Maklumat anda hanya digunakan untuk keperluan operasi platform 1ibet.
Data anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi firewall berbilang lapisan dan pemantauan keselamatan 24/7. Akses kepada data pemain adalah terhad ketat kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk tujuan operasi sahaja.
Anda boleh memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran daripada 1ibet pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda. Walau bagaimanapun, notis operasi yang penting tetap akan dihantar untuk keselamatan akaun anda.
Dasar Privasi 1ibet mematuhi keperluan perlindungan data yang terpakai di Malaysia. Kami kerap mengkaji semula amalan privasi kami untuk memastikan ia selaras dengan perkembangan undang-undang dan piawaian industri terkini.
1ibet Malaysia ("kami", "platform") mengambil berat tentang privasi setiap pemain yang menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan terperinci bagaimana kami mengumpul, menyimpan, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda semasa anda mendaftar dan menggunakan platform 1ibet.
Kami faham bahawa kepercayaan anda kepada kami adalah perkara yang perlu diusahakan setiap hari, bukan sesuatu yang boleh diambil untuk granted begitu sahaja. Oleh sebab itu, kami berazam untuk sentiasa telus tentang amalan pengendalian data kami dan memastikan anda sentiasa tahu apa yang berlaku dengan maklumat yang anda kongsikan bersama kami.
Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform 1ibet, termasuk pengunjung laman web, pengguna aplikasi mudah alih dan semua pemain berdaftar.
Semasa mendaftar dan menggunakan platform 1ibet, anda memberikan maklumat berikut kepada kami secara langsung:
Setiap kali anda menggunakan platform 1ibet, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal tertentu untuk memastikan keselamatan dan prestasi platform:
| Jenis Data | Contoh | Tujuan |
|---|---|---|
| Data peranti | Jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar | Keserasian & prestasi |
| Data rangkaian | Alamat IP, lokasi anggaran, ISP | Keselamatan & pengesahan |
| Data sesi | Masa log masuk, tempoh sesi, laman yang dilawati | Analisis penggunaan & keselamatan |
| Data permainan | Sejarah taruhan, kemenangan, permainan yang dimainkan | Rekod akaun & penyelesaian pertikaian |
| Data transaksi | Jumlah deposit/pengeluaran, kaedah pembayaran, masa transaksi | Rekod kewangan & anti-penipuan |
Dalam kes tertentu, kami mungkin menerima maklumat tentang anda daripada sumber pihak ketiga yang dipercayai, termasuk penyedia perkhidmatan pengesahan identiti untuk tujuan KYC, pembekal perkhidmatan pembayaran untuk mengesahkan transaksi dan agensi pencegahan penipuan untuk memastikan keselamatan platform.
Data yang kami kumpul digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan langsung dengan penyediaan perkhidmatan 1ibet kepada anda:
Kami mengambil tanggungjawab perkongsian data dengan sangat serius. Data peribadi anda tidak dijual kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, terdapat keadaan terhad di mana kami berkongsi maklumat yang perlu dengan pihak-pihak tertentu:
Kami bekerja sama dengan pembekal perkhidmatan yang dipercayai yang membantu kami mengendalikan platform, termasuk pembekal perkhidmatan pembayaran, pembekal permainan, perkhidmatan pengesahan identiti dan infrastruktur awan. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang kami tetapkan.
Kami mungkin mendedahkan maklumat anda jika dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang, perintah mahkamah atau arahan agensi penguatkuasaan yang berkenaan. Dalam kes sedemikian, kami akan cuba memaklumkan anda terlebih dahulu melainkan dilarang berbuat demikian oleh undang-undang.
Maklumat mungkin dikongsi jika kami percaya pendedahan tersebut perlu untuk melindungi hak, harta atau keselamatan 1ibet, pemain lain atau orang awam daripada aktiviti penipuan atau jenayah.
Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data anda sentiasa dilindungi. Berikut adalah lapisan-lapisan perlindungan yang kami gunakan:
Semua komunikasi antara pelayar/aplikasi anda dan pelayan kami disulitkan sepenuhnya. Data yang dihantar tidak boleh dibaca walaupun berjaya dipintas oleh pihak tidak bertanggungjawab.
Data disimpan dalam pusat data yang dilindungi firewall berbilang lapisan, sistem pengesanan pencerobohan (IDS) dan pemantauan ancaman masa nyata 24/7.
Hanya kakitangan yang memerlukan akses kepada data tertentu untuk tugas mereka sahaja yang dibenarkan. Semua akses dilog dan dipantau, dan kakitangan terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
2FA tersedia untuk semua akaun pemain dan kami menggalakkan penggunaannya. Lapisan keselamatan tambahan ini melindungi akaun anda walaupun kata laluan anda terdedah.
Data disandarkan secara berkala ke lokasi selamat yang berasingan. Prosedur pemulihan data diuji secara berkala untuk memastikan kesinambungan perkhidmatan dalam sebarang keadaan.
Platform 1ibet menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda dan memastikan fungsi platform berjalan dengan betul. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
| Jenis Kuki | Tujuan | Tempoh |
|---|---|---|
| Kuki Penting | Diperlukan untuk fungsi asas platform – sesi log masuk, keselamatan, keutamaan bahasa | Sesi / 30 hari |
| Kuki Prestasi | Mengumpul data tentang cara pemain menggunakan platform untuk penambahbaikan | Sehingga 1 tahun |
| Kuki Kefungsian | Mengingati keutamaan anda seperti keutamaan permainan dan tetapan paparan | Sehingga 1 tahun |
| Kuki Analitik | Membantu kami memahami corak penggunaan untuk menambah baik platform | Sehingga 2 tahun |
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform 1ibet. Untuk maklumat lanjut tentang cara menguruskan kuki, rujuk dokumentasi bantuan pelayar web yang anda gunakan.
Anda mempunyai hak tertentu berkaitan dengan data peribadi anda yang kami pegang. Kami menghormati hak-hak ini dan akan memproses setiap permintaan dengan serius:
Minta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda
Betulkan sebarang maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap
Minta pemadaman data peribadi anda (tertakluk kepada keperluan undang-undang)
Hadkan cara kami memproses data anda dalam keadaan tertentu
Terima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin
Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran terus
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan kami melalui Live Chat dalam platform atau melalui e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja dan mungkin memerlukan pengesahan identiti sebelum permintaan diproses.
Kami menyimpan data peribadi anda selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang dan keperluan pematuhan yang terpakai.
Selepas tempoh penyimpanan yang ditetapkan tamat dan tiada keperluan undang-undang yang memerlukan penyimpanan lanjutan, data anda akan dipadam atau dinyahnamakan secara selamat daripada sistem kami.
Jika kami mendapati bahawa kami telah mengumpul data peribadi seseorang yang berumur di bawah 18 tahun, kami akan mengambil langkah-langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Jika anda percaya bahawa kami telah mengumpul data peribadi kanak-kanak secara tidak sengaja, sila maklumkan kepada kami dengan segera.
Ibu bapa dan penjaga digalakkan untuk menggunakan alat kawalan ibu bapa yang tersedia pada peranti mereka untuk mengelak akses tidak sah oleh kanak-kanak kepada platform perjudian dalam talian.
Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari masa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, perubahan undang-undang atau perkembangan dalam perkhidmatan yang kami tawarkan. Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa menunjukkan tarikh versi terkini Dasar Privasi ini.
Apabila berlaku perubahan yang ketara, kami akan memaklumkan anda melalui notis dalam platform atau melalui e-mel yang berdaftar dengan akaun anda. Penggunaan berterusan platform 1ibet selepas perubahan tersebut diterbitkan bermakna anda menerima Dasar Privasi yang telah dikemas kini.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan dengan cara kami mengendalikan data peribadi anda, kami sangat menggalakkan anda untuk menghubungi kami secara terus. Pasukan privasi kami sedia membantu anda.
Cara paling pantas untuk mendapat respons segera. Tersedia 24/7 dalam platform 1ibet anda selepas log masuk.
Untuk pertanyaan bertulis atau permintaan hak data, e-mel kami di [email protected] dengan tajuk "Pertanyaan Privasi".
Untuk maklumat lanjut tentang penggunaan platform, lihat juga Terma dan Syarat dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami. Soalan lazim boleh dijawab melalui halaman FAQ kami.